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借钱问答

卖家的诚e赊订单到期未收到款项该如何举证?

发表时间:2020/9/14 10:29:12

我开通了诚e赊的卖家服务,才发现有订单到期了但是我并没有收到款项,我现在是要怎么做呢?

最佳答案:

如订单在账期到期3天后仍未收到款项,卖家可通过如下通道线上提交举证资料进行申诉:

举证入口路径:我的阿里--诚信金融--诚e赊--到期待收款--举证;进入举证页面后,可根据页面提示进行资料上传操作;

举证周期:账期到期后的10个工作日内;

注:如果买家逾期了还没有还款的,页面也没有“举证”入口,请耐心等待三天,如果三天以后还没有举证入口,可以发送邮件进行举证,可以发送邮件至:*。

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